バッテリーが膨張していて、電源がつかない症状ででした。
「HP BatteryAlert PrimaryBattery(601)」の表示がでていました。
電源がつかない症状でお持ち込みいただきました。 バッテリーの交換で解決しました!
バッテリーが膨張してしまいトラックパッドを押し上げている状態でした。
電源をつけると「HP BatteryAlert PrimaryBattery(601)」の表示がでていました。バッテリーの容量が25%未満というアラートです。
電源が入らない症状でお持ち込みいただきました。