HDDが壊れてしまい、起動が出来ない症状でした。 HDDをSSD256GBへ交換、Windows10をインストールし修理完了しました。
データ救出が必要なお客様でしたので、元HDDから救出作業も行いました。
HDDが壊れて認識せず、起動が出来ない症状でした。HDDをSSD500GBへ交換、Windows10をインストールし修理完了しました。
リカバリーをし、Windows10をインストールしました。